HS관광호텔(이하 ‘회사’)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 

- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급․배송 등 

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 

- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지 

- 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년 

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리의 위탁

회사는 이용자님의 동의 없이 이용자님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자님께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 

  1) 개인정보 열람요구

  2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구 

  3) 삭제요구 

  4) 처리정지 요구 

6. 처리하는 개인정보 항목 

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 

  1) 수집항목 : 성명, 아이디, 연락처, 이메일 주소

  2) 집목적 : 서비스 제공에 관한 계약이행

  회사는 서비스 이용과정 중에 IP정보, 쿠키정보, 서비스 이용기록 등을 서비스 제공 및 본인 확인을 하기 위한 목적으로만 수집할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다. 

   - 전자적 파일 : 파일 삭제, 디스크 포맷 

   - 종이 문서 : 분쇄하거나 소각

8. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 글을 조회, 수정을 위해서는 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 삭제가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

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2) 쿠키의 설치·운영 및 거부

    : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자 : 이재훈

  연락처 : 061-662-9996

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용이 변경 될 경우에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지하겠습니다.

시행일자 : 2019년 7월 12일